Teléfono:+1(256)203-0425
Correo electrónico:solutions@nidreflejos.com
Dirección:4305 PULASKI ST,BIRMINGHAM,AL 35217-3728,United States
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (hora de Europa Central)
En Nidreflejos trabajamos para ofrecer un servicio de preparación y entrega eficiente, seguro y transparente. A continuación, encontrará toda la información relacionada con la gestión de pedidos, los tiempos de procesamiento, los métodos de envío y las condiciones de entrega aplicables a sus compras realizadas en nuestro sitio web.
Los pedidos son preparados y enviados desde nuestro almacén de lunes a viernes, excepto fines de semana y días festivos.
Una vez que el pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información necesaria para realizar el seguimiento del envío.
Si no encuentra dicho correo en su bandeja principal, le recomendamos revisar la carpeta de spam o correo no deseado.
El tiempo habitual de preparación del pedido es de 1 a 3 días laborables (de lunes a viernes).
Durante este periodo se realizan las tareas necesarias para garantizar una correcta gestión del pedido, incluyendo la verificación, preparación y empaquetado de los productos.
Los pedidos realizados y pagados antes de las 18:00 se procesan normalmente el mismo día laborable.
Los pedidos realizados después de las 18:00 serán gestionados a partir del siguiente día laborable.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el primer día laborable disponible.
Una vez que el pedido ha sido enviado, el plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables.
Los tiempos indicados son aproximados y pueden variar ligeramente según:
la ubicación del destino;
la operativa del transportista;
posibles circunstancias logísticas externas.
Actualmente realizamos envíos exclusivamente dentro del territorio español.
No se realizan entregas fuera de España en este momento.
Las condiciones de envío aplicables son las siguientes:
Para pedidos inferiores a 88 €, se aplica un coste de envío de 8 €.
Para pedidos iguales o superiores a 88 €, la entrega es gratuita.
El importe final del pedido, incluyendo los gastos de envío cuando correspondan, se mostrará claramente antes de completar la compra.
Una vez enviado el pedido, podrá consultar su estado en cualquier momento a través de la sección “Seguimiento de pedidos” disponible en nuestro sitio web.
Para acceder a la información de seguimiento deberá introducir los datos solicitados en la plataforma.
Si necesita cambiar la dirección de entrega, deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente dentro de las 24 horas posteriores a la realización de la compra.
Después de este periodo, el pedido podría encontrarse ya en proceso de preparación o haber sido enviado, por lo que no podemos garantizar que sea posible realizar modificaciones.
Recomendamos revisar cuidadosamente los datos de entrega antes de confirmar el pedido.
Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia relacionada con su pedido, envío o entrega, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle.
Teléfono:
+1 (256) 203-0425
Correo electrónico:
solutions@nidreflejos.com
Dirección:
4305 PULASKI ST, BIRMINGHAM, AL 35217-3728, United States
Horario de atención:
Lunes a viernes
9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (hora de Europa Central)
Cargando